Google My Business

Google My Business (i dag kaldet Google Business Profile) er et gratis værktøj, hvor du styrer, hvordan din virksomhed vises i Googles søgeresultater og på Google Maps. Det er den boks med åbningstider, adresse, telefonnummer, billeder og anmeldelser, der dukker op til højre, når nogen googler dit firmanavn — eller "tømrer i nærheden".

For en virksomhed med lokale kunder er det noget af det vigtigste, du kan have styr på online. En udfyldt og opdateret profil betyder, at folk i dit område finder dig, kan ringe direkte og se vej til døren.

Det du som minimum skal udfylde

• Navn, adresse og telefonnummer — præcist og ens med dit website.
• Den rigtige kategori — den afgør, hvilke søgninger du dukker op i.
• Åbningstider, inklusive ferier og særlige dage, så ingen står foran en lukket dør.
• Billeder af stedet, produkterne og holdet — profiler med billeder får markant flere klik.

Anmeldelser er ikke til pynt

Kundeanmeldelser vejer tungt i, hvor højt du vises lokalt — og i, om folk overhovedet ringer. Svar på dem, både de gode og de sure. Et roligt, ordentligt svar på en kritisk anmeldelse siger ofte mere til den næste kunde end selve klagen.

Profilen giver dig også enkel statistik: hvor mange der har set dig, ringet eller bedt om rutevejledning, og hvilke søgeord der førte dem til dig. Brug det til at se, hvad folk faktisk leder efter — og hold oplysningerne opdaterede, så Google bliver ved med at vise dig.