Fakturaen ryger i regnskabet af sig selv - og timerne bliver til løn
De fleste servicevirksomheder har systemerne - de taler bare ikke sammen, så det samme tal tastes ind tre steder. Vi koblede virksomhedens systemer sammen - regnskab, løn, kalender og mail. Fakturaer og kunder flyder til regnskabsprogrammet, betalinger kommer retur, og de godkendte timer bliver til løn. Bygget på ét fælles fundament, så en ny kobling tager en uge - ikke en måned.
En servicevirksomhed bruger sjældent ét system. Der er ét til regnskab, ét til løn, en kalender, en mailindbakke - og midt i det hele det system, der styrer arbejdet. Problemet er ikke systemerne. Det er, at de ikke taler sammen, så det samme tal skrives ind igen og igen. Vi byggede broerne.
Skærmbillederne her er illustrationer af fladerne - ikke rigtige screenshots, og alle data er opdigtede.
Udfordringen
Når systemerne lever hver for sig, gør et menneske arbejdet imellem dem: fakturaen tastes ind i regnskabet, timerne overføres til lønnen i hånden, og kalenderen passer ikke med planlægningen. Det koster timer hver uge - og hver manuel overførsel er en chance for en tastefejl, som først opdages, når tallene ikke stemmer.
Løsningen: systemerne koblet sammen
Regnskabet holdes synkront
Når en faktura er klar, lægger den sig i regnskabsprogrammet af sig selv - sammen med kunden, hvis den er ny. Betalingsstatus kommer den anden vej tilbage, så du kan se i arbejdssystemet, hvad der er betalt. Det virker med de gængse danske regnskabsprogrammer, og data løber begge veje uden et menneske i midten.

Timerne bliver til løn
De timer, medarbejderne registrerer i marken og kontoret godkender, overføres til lønsystemet - fordelt på de rigtige løntyper. Ingen taster timesedler ind igen. Det, der blev målt på opgaven, er det, der bliver udbetalt.

Kalender og mail samlet ét sted
Medarbejdernes Outlook- og Google-kalendere spiller sammen med planlægningen, så et møde i den private kalender ikke kolliderer med en opgave. Og indgående mail samles ved den rigtige kunde eller sag, så korrespondancen ikke ligger spredt i private indbakker.
Ét fundament, mange koblinger
Broerne er bygget på ét fælles fundament, der klarer det tekniske - login, sikkerhed, fejlhåndtering og at data følges ad begge veje. Derfor er en ny kobling et spørgsmål om at sætte den enkelte forbindelse op, ikke at bygge alting forfra. Det betyder en uges arbejde frem for en måneds - og en kobling, der er lettere at holde kørende.

Resultatet
Det samme tal skrives ét sted. Fakturaer lander i regnskabet, betalinger kommer retur, timer bliver til løn, og kalenderen passer med planen. De timer, der før gik til at flytte data mellem systemer, er væk - og tastefejlene med dem.
Ikke fire systemer, et menneske skal holde i sync. Men én forretning, hvor tallet skrives ét sted og lander, hvor det skal.
Flere cases
Kunden booker byvandringen - og guiden bekræfter sin vagt med ét ord
En socialøkonomisk virksomhed laver byvandringer med guider, der selv har levet på kanten af samfundet. Bookinger, guidernes vagter og dagens overblik boede i mails, et regneark og en masse telefonopkald. Vi byggede ét system: kunden booker turen på hjemmesiden, guiden får sin vagtplan på SMS og bekræfter med et enkelt 'OK', og kontoret ser dagens ture og bekræftelser på én skærm. Hjemmesiden passer indholdet sig selv.
Læs caseFra tilbud til faktura i ét system - uden at taste det samme to gange
Hos mange servicevirksomheder bor tilbuddet i Word, aftalen i en mappe, opgaverne i en kalender og fakturaen i regnskabet - og det samme tastes ind fire gange. Vi byggede ét system, hvor hele kæden hænger sammen: tilbud bliver til aftale, aftale bliver til opgaver, opgaver bliver til faktura - på de samme tal hele vejen. Kunden godkender tilbuddet med ét klik i mailen, helt uden login, og du kan se, hvornår det blev åbnet.
Læs caseLejeren melder fejl fra sofaen - viceværten ser den med det samme
En ejendomsadministrator med 180 ejendomme sad fast i et system fra 2014, bygget i forældet og usikker PHP. Vi byggede et nyt system med tre flader i ét: lejerne melder fejl fra telefonen, viceværterne arbejder fra lommen, og kontoret har det fulde overblik. Alle data flyttede med - ned til den enkelte fejlmelding.
Læs caseHar du en lignende udfordring?
Fortæl os hvad du vil bygge. Vi tager en uforpligtende snak om hvad det realistisk tager.