Product Owner i SCRUM

En Product Owner er personen i et Scrum-team, der bestemmer, hvad der skal bygges, og i hvilken rækkefølge. Product Owneren oversætter forretningens behov til konkrete opgaver, prioriterer dem, og sikrer dermed, at udviklingsteamet altid arbejder på det, der skaber mest værdi her og nu.

Hvor resten af teamet svarer på "hvordan løser vi det?", svarer Product Owneren på "hvad er vigtigst, og hvorfor?". Det er den rolle, der binder forretning og udvikling sammen.

De vigtigste ansvar

• Prioritering. Product Owneren ejer listen over opgaver (kaldet backlog) og afgør, hvad teamet tager fat på først. Når markedet ændrer sig, er det her, det slår igennem.
• Brobygger. Rollen er bindeleddet mellem kunden eller forretningen og dem, der bygger. Den fjerner kommunikationskløfter, der ellers fører til, at der bliver bygget noget forkert.
• Beslutning og klarhed. Teamet har én person at gå til med spørgsmål om, hvad produktet skal kunne. Det sparer tid og fjerner tvivl.
• Værdi frem for output. En god Product Owner måler ikke succes på, hvor meget der bliver lavet, men på, om det rette bliver lavet.

Hvad gør en Product Owner god?

En klar vision for produktet, tæt dialog med teamet og evnen til at sige nej til det mindre vigtige. Rollen kræver, at man kan forklare komplekse behov enkelt — og at man kender kunden godt nok til at turde prioritere på deres vegne.

For en ejerleder er pointen, at uden en tydelig Product Owner risikerer et udviklingsprojekt at bygge mange ting, der hver for sig virker, men som tilsammen ikke rammer det, forretningen faktisk havde brug for.