Leksikon

Leksikon

Kunstig intelligens (AI)

Kunstig intelligens er software, der løser opgaver, som plejede at kræve et menneske. Få overblik over hvad AI er, de vigtigste grene, og hvor det skaber værdi.

Hvad er kunstig intelligens?

Kunstig intelligens (AI) er en samlebetegnelse for software, der kan løse opgaver, vi plejede at regne for menneskelige — genkende mønstre, forstå sprog, træffe beslutninger, skabe indhold. Det er ikke én teknologi, men et helt felt med mange grene.

De vigtigste grene

Machine learning er kernen: software, der lærer af data i stedet for at blive programmeret med regler. Deep learning og neurale netværk er den teknik, der driver de seneste års spring. Og generativ AI — fx sprogmodeller — er den gren, der har gjort AI relevant for alle, ikke kun dataloger.

Hvad det kan i en virksomhed

AI er ikke magi, men et værktøj. Det skinner, hvor der er meget gentaget arbejde, store mængder data eller behov for at forstå sprog og billeder — fra kundeservice og dokumenthåndtering til analyse og automatisering.

Hvor man skal starte

Den almindelige fejl er at lede efter "et AI-projekt". Det rigtige spørgsmål er, hvilken konkret opgave der koster mest tid — og om AI kan tage den. Værdien kommer af at løse et reelt problem, ikke af at bruge teknologien for dens egen skyld.

Næste skridt

Fra begreb til løsning

Skal et af begreberne her omsættes til noget der rent faktisk virker i din virksomhed, så tag en uforpligtende snak med os.